소비자 집단분쟁조정 신청조건 지원대상 신청방법

○ 다수의 소비자에게 발생하는 같거나 비슷한 사건에 대하여 일괄적으로 분쟁 조정을 실시 ○ 동일한 피해를 입은 소비자에 대해 추가로 분쟁 조정에 대한 참가 신청의 기회 보장 - 참가 신청서와 확인서가 모두 제출되지 않은 경우에는 자동으로 참가신청에서 제외됩니다. ○ 집단분쟁 조정 신청요건을 갖추고 있는지에 따라 조정 절차의 개시를 의결 ○ 집단분쟁 조정의 당사자인 다수의 소비자 중 소를 제기한 일부 소비자는 절차에서 제외 집단분쟁조정 신청 요건 ○ 물품 등으로 인한 피해가 같거나 비슷한 유형으로 발생한 소비자의 수가 50명 이상일 것(소비자기본법 시행령 제56조 제1호) ○ 사건의 중요한 쟁점이 사실상 또는 법률상 공통일 것(소비자기본법 시행령 제56조 제2호)

○ 소비자 ○ 사업자 ○ 한국소비자원 ○ 국가·지방자치단체 ○ 소비자단체

소비자 집단분쟁조정 사업의 세부 소득·연령·거주지 조건은 한국소비자원 최신 공고에서 확인하세요.

소비자 집단분쟁조정 사업의 담당기관은 한국소비자원 한국소비자원이고, 이 사업을 포함해 민집이 정리한 한국소비자원 소관 지원사업은 모두 4개이며 그중 온라인으로 신청할 수 있는 사업은 3개입니다.

한국소비자원 소비자 집단분쟁조정 사업은 전국 단위로 운영되는 기타 분야 지원사업으로, 민집이 정리한 기타 분야 사업 3463개 가운데 전국 단위 사업 1344개에 속합니다.

소비자 집단분쟁조정 사업의 지원 형태는 기타이며, 정부24 지원내용에는 구체적인 금액이 적혀 있지 않아 지원 규모는 한국소비자원 공고에서 따로 확인해야 합니다.

한국소비자원 소비자 집단분쟁조정 사업의 신청기간은 '상시신청'로 표시돼 있어 정해진 마감일은 없지만, 예산이 소진되면 연중에도 접수가 끝날 수 있고 신청은 '방문신청' 방식으로 진행됩니다.

소비자 집단분쟁조정 사업 정보가 담당기관에서 마지막으로 수정된 날은 2026-06-04이며, 한국소비자원 소관 사업 4개 중 4번째로 최근에 고쳐진 정보입니다.

방문신청

한국소비자원 소비자 집단분쟁조정 사업은 현재 상시·수시 접수 상태로, 상시 또는 수시 사업도 예산 소진으로 마감될 수 있어 공식 신청처 확인이 필요합니다.

• 한국소비자원 소비자 집단분쟁조정 사업은 소상공인 대상이라 해당 계층 증빙이 먼저 필요합니다.
• 소비자 집단분쟁조정 사업은 '상시신청'로 표시돼 있어도 한국소비자원 예산이 소진되면 접수가 일찍 끝날 수 있습니다.
• 한국소비자원 소비자 집단분쟁조정 사업의 제출 서류와 중복 수급 여부는 문의처(분쟁조정사무국/043-880-5556)에 확인하는 것이 가장 빠릅니다.

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소비자 집단분쟁조정 사업 정보는 행정안전부 정부24 공공서비스 공개 데이터에서 한국소비자원 소관으로 등록된 내용을 옮겼고, 같은 기관·분야·지역 사업과 비교한 수치는 민집이 계산했습니다.

소비자 집단분쟁조정 사업의 데이터 기준일은 2026-07-21이며 한국소비자원 수정일은 2026-06-04입니다.